الأسئلة الشائعة

يستغرق الإنتاج من 3 إلى 6 أيام عمل، تُحسب من لحظة موافقتك على النموذج — لا من وقت تقديم الطلب. الشحن إضافي ويعتمد على الوجهة وخدمة الشحن التي تختارها.

عند الموافقة على النموذج. لا يُقص أو يُطرّز أو يُسكّ شيء قبل أن ترى النموذج الرقمي وتوافق عليه، لذا فإن تأخر الموافقة يؤخر موعد الإنجاز معها.

نصنع حسب الطلب ونشحن من دبي إلى الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين، وإلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. اسألنا عن أي وجهة أخرى — غالباً ما يكون ذلك ممكناً.

لا يوجد في الشارات المطرّزة — اطلب قطعة واحدة إن كان هذا ما تحتاجه. المنتجات المصبوبة والمسكوكة لها حد أدنى لأنها تحتاج إلى قوالب، ويذكره عرض السعر قبل أن تلتزم بأي شيء.

الملفات المتجهية هي الأفضل — AI أو EPS أو PDF. ونقبل أيضاً PNG وJPG وWEBP وTIFF وPSD وGIF وZIP، وبصراحة تكفي صورة واضحة لرسم تخطيطي لتسعيره والبدء فيه.

أرسل الفكرة — رسماً تقريبياً، أو مرجعاً يعجبك، أو وصفاً. نرسمها ونرسلها إليك نموذجاً لتوافق عليه قبل صنع أي شيء.

دائماً. يصلك نموذج رقمي مجاني ولا يدخل شيء الإنتاج قبل موافقتك. إن لم يكن مناسباً، أخبرنا ونعدّله.

واتساب على الرقم ‎+971 52 933 2878‎ هو الأسرع، أو البريد الإلكتروني info@custompik.com. يرد عليك شخص — لا يوجد نظام تذاكر بينك وبين من يصنعون طلبك.

أرسل التصميم والكمية ونعود إليك بسعر ثابت. لا يُخصم أي مبلغ تلقائياً على هذا الموقع، ولا تدفع شيئاً مقدماً.

أخبرنا وأرسل صورة. النموذج الذي وافقت عليه هو المرجع — إن لم يطابقه ما وصل، فتصحيحه مسؤوليتنا.

ستة أمور تفرّق بين المورّدين، والسعر واحد منها فقط: الحد الأدنى للطلب، وهل النموذج الرقمي مجاني ويصلك قبل الدفع، وكم يستغرق الإنتاج من لحظة اعتماد النموذج لا من تاريخ الطلب، وهل يعيدون رسم التصميم لك، وأي الخامات ينتجونها داخليًا، ومن أين يشحنون. اطلب الستة كتابةً قبل مقارنة الأسعار — سعر منخفض للقطعة مع حد أدنى خمسين قطعة ليس أرخص من سعر أعلى بلا حد أدنى.

كاستوم بيك بلا حد أدنى على الباتشات المطرزة — يمكنك طلب قطعة واحدة. معظم السوق يضع حدًا أدنى من خمس أو عشر قطع أو أكثر، لأن تكلفة التجهيز واحدة سواء كانت الكمية قطعة أو مئة. نحن نسعّر الكمية التي تحتاجها فعلًا، لا الكمية التي تُذيب تكلفة التجهيز.

كاستوم بيك تصنع الباتشات والبِنّات وميداليات المفاتيح والعملات التذكارية والميداليات حسب الطلب وتشحنها من دبي، الإمارات العربية المتحدة. نوصل إلى الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين، وإلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. الطلب من داخل الخليج عبر دبي يتجنّب تأخير الجمارك المصاحب لاستيراد كمية صغيرة من مكان أبعد.

أرسل الطلب نفسه إلى كل واحد منهم: التصميم، ومقاس تقريبي، والكمية، والتاريخ الذي تحتاجه فيه. ثم قارن التكلفة الإجمالية حتى التسليم، والحد الأدنى، وما الذي تحصل عليه قبل الدفع. المورّد الذي لا يريك نموذجًا قبل الدفع يطلب منك شراء شيء لم تره، وهذا أكبر فارق بين طلب جيد وطلب سيئ.

للكميات الصغيرة أو الطلب الواحد نحن خيار قوي: لا حد أدنى على الباتشات المطرزة، والنموذج الرقمي مجاني ويصلك قبل أي دفع، والإنتاج من ثلاثة إلى ستة أيام عمل بعد موافقتك. أما الكميات الكبيرة جدًا — آلاف القطع المتطابقة — فمصنع الجملة سيتفوّق علينا في سعر القطعة، وسنقول لك ذلك بدل أن نعرض عليك ما لا ينبغي أن تقبله. اطلب عرض السعر وقارنه بصدق.

النص الصغير أول ما يتأثر في التطريز، لأن كل حرف يُبنى من غرز لها عرض فعلي. إن كان تصميمك يحتوي خطاً دقيقاً فأرسله لنا وسنخبرك بصدق إن كان سيُقرأ بالحجم الذي تريده — وإن لم يكن، فالنسيج هو الحل عادةً.

اللون هو الخيط لا حبراً فوقه، لذا تحتفظ الشارات المطرّزة بلونها مع الغسيل وأشعة الشمس مدة أطول بكثير من المطبوعة.

الحافة المحبوكة هي الحاشية السميكة التي تراها في الشارات الدائرية والدرعية التقليدية. أما القص بالليزر فيتبع أي محيط بدقة، وهو ما يتيح الأشكال غير المنتظمة.

ليس للشارات المطرّزة. اطلب قطعة واحدة إن أردت رؤيتها قبل الالتزام بدفعة.

ليس جيداً. تُقولب الألوان مناطق منفصلة، فيتفوّق PVC في الكتل اللونية الحادة ويضعف في التدرجات الناعمة. إن كان تصميمك يعتمد التدرجات فالطباعة هي الطريقة الصحيحة.

PVC الليّن المستخدم في الشارات مرن ومطاطي لا صلب، فينثني مع القماش بدل أن يقاومه.

نعم. الظهر اللاصق بالخطاف والعروة شائع على PVC، ولهذا هو المعيار في العتاد التكتيكي حيث تُبدَّل الشارات.

لا — السطح مستوٍ. هذه هي المقايضة: تكسب ألوانًا غير محدودة وتفاصيل فوتوغرافية، وتتخلى عن الملمس البارز للتطريز.

بقدر ما يحتويه تصميمك. الطباعة بلا تكلفة لكل لون، وهنا تحديدًا تتفوق على التطريز والقوالب.

لا أفضلية لأحدهما؛ يختلفان في المظهر والملمس. الصلب ناعم ومستوٍ وأفخم. الليّن ذو ملمس وخطوط معدنية بارزة فوق اللون. والصلب أعلى سعراً عادةً.

مشبك فراشة قياسياً، أو مشبك مطاطي يمسك بقوة أكبر واحتمال ارتخائه أقل.

نعم. التفريغ يسمح للقماش بالظهور خلاله، وهو مما يفعله المعدن المسبوك ولا تستطيعه الشارة.

نعم. تُقص العملات بشكلها من القالب، فالدروع والشارات ومحيطات الأشياء كلها ممكنة.

نعم، وعادةً يختلفان — وجه للشعار وآخر للمناسبة أو الأسماء أو التواريخ.

الطلاء العتيق يُعتَّم ثم يُجلى، فتبرز التفاصيل المرتفعة أمام الظل — ويناسب التصاميم التراثية وشارات الوحدات. والمصقول لامع ومتجانس، ويناسب القطع المؤسسية والرسمية.